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Concepteur en multimédia / Conceptrice en multimédia
Designer / Designer
Graphiste / Graphiste
Informaticien (CFC) / Informaticienne (CFC)
Opérateur multimédia / Opératrice multimédia
Médiamaticien / Médiamaticienne
Webmaster / Webmaster
Concepteur en multimédia / Conceptrice en multimédia
Le concepteur ou la conceptrice en multimédia sont des professionnels de la communication et de l'information qui créent des supports multimédias: CD-ROM, jeux informatiques, vidéos numériques et sites Internet. Maîtrisant à la fois les arts visuels et les techniques informatiques et numériques, ils cherchent à rendre leurs produits attrayants, originaux et d'un emploi convivial, pour qu'ils puissent correspondre au public cible.
Leurs principales activités consistent à:
Conception
*
créer un concept général de communication visuelle en fonction du public-cible ou des désirs du client;
* tenir compte des contingences économiques (budget, coût de réalisation et de diffusion, etc.);
* évaluer les contraintes techniques qui diffèrent largement entre un produit online (Internet) et un produit offline (CD-ROM);
* concevoir la structure du produit: arborescence, organisation des pages, etc.;
Réalisation
* réaliser des prises de vue et de son avec une caméra digitale, créer des images virtuelles et les mettre en interaction;
* maîtriser les logiciels de création d'images numériques en 3 dimensions (3D) et les programmes de publication assistée par ordinateur (PAO);
* intégrer des images vidéo, des textes, des sons et des bases de données;
* réaliser des sites Internet, programmer en langage XML, Java, Lingo, Flash, etc;
* collaborer avec des spécialistes en informatique pour résoudre les problèmes techniques et avec des spécialistes de la création visuelle (graphistes, designers, rédacteurs) pour les questions de contenu;
* entretenir les appareils et les installations.
Sans véritables horaires, les rythmes de travail du concepteur ou de la conceptrice en multimédia sont irréguliers et parfois très soutenus. Le type et la taille des entreprises qui les emploient déterminent leurs tâches, leurs niveaux de responsabilités et leur position hiérarchique. Suivant la situation, ils assument la totalité d'un projet ou n'en exécutent qu'une partie, sous la direction d'autres professionnels.
Certains concepteurs en multimédia s'installent à leur propre compte, mais la plupart d'entre eux travaillent en petite équipe dans les services marketing, communication visuelle ou relations publiques des PME, des grandes entreprises ou des administrations.
Designer / Designer
Le ou la designer imaginent et créent des projets originaux et esthétiques dans les principaux domaines de la communication visuelle, de l'information ou des arts visuels. Ils se situent au carrefour de la mode, des besoins des consommateurs, des tendances du marché, des possibilités financières et des techniques de fabrication, et répondent à des mandats publics ou privés. Tous les secteurs de l'économie reconnaissent la nécessité de valoriser leur communication, leurs produits et leur espace, afin d'améliorer leur identification, leurs informations ou leur promotion.
Leurs principales activités consistent à:
Communication visuelle
* créer, en collaboration avec des designer HES en communication visuelle, des représentations ou des identités graphiques dans les domaines de la communication (packaging, logo, affiches ou annonces publicitaires, brochures commerciales, etc.);
* proposer un graphisme en observant des règles strictes pour attirer le regard, choisir des caractères et une mise en page qui favorise la lecture, analyser les rapports entre les textes et les images;
Scénographie
* interpréter les intentions d'un-e auteur-e (théâtre, etc.) pour concevoir et créer des espaces et des décors, en collaboration avec des metteurs en scène, des scénographes, des décorateurs ou des éclairagistes de théâtre;
* imaginer et créer des installations ou des décors pour des spectacles (concerts, jeux, etc.), des expositions, des musées, etc.;
Information et multimédia
* conseiller les clients et les aider à définir un contenu pertinent pour une création multimédia (vidéos, montages interactifs, sites internet, jeux, etc.);
* inventer des solutions pour permettre aux utilisateurs d'intervenir facilement sur des écrans interactifs, proposer des solutions originales pour soutenir leur attention;
* imaginer sur le plan artistiques des créations qui sont réalisables techniquement, en collaboration avec des informaticiens et des techniciens;
Arts visuels
* concevoir et réaliser des installations vidéo-photos-multimédia ou plastiques, des peintures ou des sculptures qui reflètent une approche artistique personnelle d'un sujet choisi;
* présenter ses oeuvres dans des expositions ou lors d'événement culturels.
Les designers peuvent exercer leurs activités dans une petite ou une grande agence, comme employés ou en tant qu'indépendants, ou travailler dans le service design d'une grande entreprise.
Leurs tâches varient selon l'organisation et l'importance de l'entreprise ou de l'agence: dans une grande agence, ils n'interviennent que sur une petite partie d'un projet, tandis que ceux qui travaillent en indépendants gèrent le projet de la conception à la livraison.
Graphiste / Graphiste
Le ou la graphiste conçoivent et réalisent des messages sous forme d'image, de photo, de typographie, etc. Ces messages ont un but publicitaire ou informatif, mais ils peuvent aussi servir à l'identification d'une entreprise ou d'un produit (logo). Les graphistes sont des professionnels de la création : ils assurent le passage de l'information de l'entreprise vers le public. Dans cette optique, ils adaptent l'image en fonction du média (publicité, édition de livres, journaux ou magazines, production audiovisuelle ou télévisuelle, production multimédia) afin de la rendre compréhensible et convaincante. Au-delà de la transmission d'information, ils aspirent à une qualité esthétique.
Leurs principales activités consistent à:
Identification précise du projet
* comprendre la demande des clients;
* identifier le public auquel est destiné le message afin d'adapter son style;
* prendre connaissance du type de langage utilisé (jeune, académique, populaire) et du contenu du message afin d'être en accord avec le texte à illustrer ou à mettre en page;
* établir un budget avec le client afin de cerner les moyens à disposition;
Création des outils de communication
* chercher la documentation qui permet de connaître en profondeur le thème du message;
* choisir ou prendre connaissance des différents médias qui seront utilisés (affiche, brochure, emballage, site internet, CD-Rom, etc.) afin de développer un style qui soit adapté à chacun;
* à partir de toutes les idées obtenues grâce à la documentation et à la collaboration avec les différents collaborateurs, faire sortir un thème principal;
* créer et mettre en scène les illustrations afin de représenter de façon juste et originale le message;
Soumission de son projet au client
* préparer une esquisse ou une maquette afin de permettre au client de se rendre compte du travail réalisé;
* tenir compte de ses remarques quant à l'impact que suscite la ligne graphique (mise en valeur de l'information, sentiments provoqués auprès du public);
Finalisation du projet
* mettre en page à l'écran, numériser et mettre en forme les illustrations;
* intégrer le texte à l'image et sélectionner les couleurs;
* assurer le suivi au niveau de l'impression (fabriquer les films, contrôler les épreuves; ...).
Les graphistes travaillent parfois en indépendants, mais le plus souvent en petite équipe. Ils collaborent avec d'autres concepteurs (photographes, concepteurs en multimédia, chefs de publicité, etc.), notamment à des séances de recherche d'idées. Leur travail créatif passe par la maîtrise des nouvelles technologies (création assistée par ordinateur, nouveaux logiciels, etc.). Les graphistes doivent parfois sacrifier leur temps libre pour satisfaire des mandats pressants.
Informaticien (CFC) / Informaticienne (CFC)
L'informaticien ou l'informaticienne avec certificat fédéral de capacité (CFC) conçoivent, développent, réalisent, intègrent, installent, mettent en service et maintiennent des systèmes et applications informatiques, ainsi que des supports pour les utilisateurs. Ils s'occupent du matériel et du logiciel des ordinateurs individuels ou reliés à un réseau et des systèmes de saisies de données, de transmission et de commandes de processus. En tant que généralistes, les informaticiens se situent à l'intersection des professions du domaine technique (électronique) et du domaine administratif et commercial.
Leurs principales tâches consistent à :
Préparation de projets
* collaborer à un projet informatique réalisé en groupe;
* établir et traiter, de manière autonome, des parties de projets formant un ensemble;
* découvrir et connaître les nouveaux logiciels, avec leurs avantages, leurs inconvénients et leurs coûts;
* procéder à des phases d'essais du matériel informatique et de logiciels et les mettre à jour;
* planifier les travaux et établir un cahier des charges;
Installation et mise en service
* installer des appareils informatiques et des réseaux, assembler les différents éléments et les monter;
* configurer des systèmes d'exploitation, des programmes d'applications simples, des claviers, etc.;
* augmenter ou remplacer les mémoires interfaces, lecteurs de disquettes, de CD-ROM, etc.;
* adapter les configurations aux nouveaux besoins;
* développer des solutions et les transposer en programmes exécutables en utilisant un langage de programmation et les outils d'une banque de données;
* systématiser la sauvegarde des données;
Maintenance et protection
* exécuter des travaux d'entretien des ordinateurs, des systèmes informatiques, des logiciels, etc.;
* vérifier l'état fonctionnel des supports de données et éliminer les dérangements;
* protéger les données, localiser les erreurs, détecter la présence de modifications non autorisées et prendre les mesures adéquates pour les éliminer ou les restaurer;
Documentation et formation
* former, introduire et soutenir le personnel d'une entreprise à l'utilisation des postes de travail (ordinateurs et appareils périphériques, tels qu'imprimantes, scanners...);
* préparer des bulletins d'informations sur les nouveaux instruments de travail logiciels et leur fonctionnement.
Les informaticiens doivent constamment se tenir au courant des exigences ergonomiques d'un poste de travail informatisé et proposer des solutions optimales permettant de lutter contre les atteintes à la santé. Ils collaborent avec d'autres professionnels de la branche tels que les ingénieurs et les techniciens en informatique.
Médiamaticien / Médiamaticienne
Le médiamaticien ou la médiamaticienne analysent les besoins de la clientèle et du marché en matière de communication et de multimédia (courrier électronique, fax, Internet, systèmes audio-vidéo, ordinateurs, réseaux, etc.). Ils développent et proposent des projets et des solutions sur mesure, en tenant compte des installations disponibles, des systèmes et des prestations de services. Les médiamaticiens se situent entre les techniciens de l'informatique et les spécialistes des branches commerciales. Ils gèrent les produits durant les phases de planification, de développement, de production, de vente et d'entretien en maniant les techniques multimédias les plus variées.
Leurs principales activités consistent à:
Analyse et planification
* analyser les besoins des clients et du marché et faire des offres d'installations et de systèmes informatiques;
* mettre au point des applications et des systèmes informatiques répondant à des demandes spécifiques;
* planifier et suivre les différentes phases de réalisation d'un mandat (du projet à la réalisation);
Installation et mise en service
* installer et mettre en service des systèmes audiovisuels, de vidéoconférence et d'animation;
* créer des sites et des liaisons Internet ;
* configurer les ordinateurs (hardware-software), lire et interpréter les manuels techniques et les dessins;
* mettre en place des services télématiques (terminaux), différents types d'ordinateurs et de périphériques, des systèmes d'exploitation, etc.;
Marketing et administration
* rédiger la correspondance relative aux achats, aux offres et aux ventes ;
* utiliser et appliquer la bureautique (traitement de texte, banques de données, fax et courrier électronique, Internet);
* établir la documentation d'utilisation et de fonctionnement des produits multimédias et informatiques;
* participer à la gestion des finances et à la comptabilité;
* développer et appliquer des stratégies de communication et de marketing dans l'entreprise.
Polyvalents et généralistes, les médiamaticiens travaillent dans les petites et moyennes entreprises (PME) du secteur industriel et artisanal, les sociétés de services, les télécommunications, les banques, les assurances et l'administration. Leurs compétences sont larges et reposent sur des connaissances interdisciplinaires. Ils s'intéressent aux innovations techniques et possèdent une grande capacité d'adaptation aux besoins qui peuvent émerger rapidement dans le domaine du multimédia.
Opérateur multimédia / Opératrice multimédia
L'opérateur ou l'opératrice multimédia s'occupent principalement de communication visuelle. Ils créent des produits multimédias interactifs composés de son, de texte, d'images et d'animation (sites internet et intranet, CD-ROM et DVD).
Par leurs connaissances informatiques pointues, doublées de capacités créatives, les opérateurs multimédia servent d'intermédiaires entre les spécialistes de la création visuelle (photographes, graphistes, designers, journalistes, etc.) et les techniciens (informaticiens, ingénieurs en télécommunications, médiamaticiens, etc.).
Leurs principales activités consistent à:
Conception
* créer un concept général de communication visuelle en fonction des désirs des clients;
* concevoir la structure du produit, organiser les pages web, placer des liens et les vérifier;
* concevoir une architecture de CD-ROM, organiser la navigation, installer un style graphique, tester le produit sur divers environnements;
Réalisation
* faire interagir les médias traditionnels en exploitant des images vidéo, des textes, des sons et des bases de données;
* construire dans l'espace et animer en trois dimensions (3D);
* réaliser des sites internet, intranet et des pages web, en vérifier l'intégralité et leur trouver un hébergement;
* créer des contrastes;
* programmer en langages XML, Java script, Lingo, etc;
* développer le potentiel expressif de la communication multimédia en faisant face à la révolution technologique du numérique;
* entretenir les appareils et les installations.
Sans véritables horaires, les rythmes de travail des opérateurs multimédia sont irréguliers et parfois très soutenus. Le type et la taille des entreprises qui les emploient déterminent leurs tâches, leurs niveaux de responsabilités et leur position hiérarchique. Suivant la situation, ils assument la totalité d'un projet ou n'en exécutent qu'une partie, sous la direction d'autres professionnels.
Certains opérateurs multimédia s'installent à leur propre compte, mais la plupart d'entre eux travaillent en petite équipe dans les services marketing, communication visuelle ou relations publiques des PME, des grandes entreprises ou des administrations.
Webmaster / Webmaster
Le ou la webmaster travaillent dans le domaine du multimédia. Créateurs de sites internet et intranet, ils en organisent et supervisent la réalisation et en assurent le suivi et la maintenance.
Leurs principales activités consistent à:
Conception
* s'entretenir avec le propriétaire du futur site, en préciser le contenu et la charte graphique;
* élaborer un cahier des charges;
* tenir compte du budget et des délais fixés;
* réaliser une maquette, collaborer avec les designers, graphistes ou infographistes;
* soumettre le projet au client et procéder à certains ajustements;
Réalisation
* coordonner le travail des informaticiens et ingénieurs (partie technique) et celui des concepteurs en multimédia, opérateurs en multimédia, spécialistes son et vidéo, webpublishers (contenu et aspect graphique du site);
* dynamiser le site, le relier à des bases de données, intégrer des informations;
* référencer le site pour le faire connaître (moteurs de recherches, portails, mots-clés,...);
* jongler avec les contraintes techniques, maîtriser les langages de programmation;
* développer des outils permettant au client d'administrer ensuite lui-même son site;
* suivre l'avancement des travaux et respecter les délais;
Maintenance
* réactualiser les pages en permanence et gérer la partie technique (sauvegardes et adaptation des sites);
* faire face à la révolution technologique du numérique et adapter ses méthodes de travail;
* assurer la sécurité et la protection des sites.
Les webmasters ne sont pas des spécialistes en programmation ou en design, mais ils doivent être parfaitement au courant des possibilités et de l'actualité technologiques, pour exprimer clairement leurs désirs aux autres professionnels du web. Ils travaillent en équipe dans des entreprises chargées de la conception, la réalisation et l'hébergement de sites. Souvent engagés comme responsables du suivi et de la maintenance, les webmasters sont des managers qui coordonnent les activités de différents intervenants.
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